En bref
Des défauts relevés ne sont pas une catastrophe : ils sont classés, expliqués, puis corrigés par l’installateur de votre choix, qui remet un avis de suppression des défauts.
Le contrôle est terminé et le rapport mentionne des défauts. C’est fréquent, surtout sur les installations anciennes, et cela se règle avec méthode.
Comprendre ce qui a été relevé
Chaque remarque décrit un point non conforme : une protection différentielle manquante ou trop lente, une prise sans terre, un raccordement desserré, un câble abîmé… Chez Powersafe, nous expliquons chaque point simplement, en indiquant ce qui est urgent et pourquoi.
Ce qui est urgent, ce qui peut attendre
- Danger immédiat : nous vous le disons sur place, et la correction doit être faite sans attendre.
- Défauts à corriger dans le délai fixé : la plupart des remarques entrent dans cette catégorie.
Qui corrige ?
Un installateur électricien autorisé, que vous choisissez librement. Demandez-lui une offre sur la base du rapport : les remarques sont précises, il sait exactement quoi faire.
Clôturer : l’avis de suppression des défauts
Une fois les travaux réalisés, l’installateur établit un avis de suppression des défauts, transmis au gestionnaire de réseau. Le dossier est alors clos.
Notre conseil
Ne laissez pas traîner : un défaut électrique ne s’améliore pas avec le temps. Et gardez précieusement le rapport et l’avis de suppression : ils vous seront demandés lors d’une vente. Votre espace client Powersafe les conserve pour vous.
Une question sur votre cas ?
Prix fixe, rapport sous 7 jours ouvrables, partout en Suisse romande.
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